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顾客进店,只是看一看转身就要走,如何用一句话吸引顾客?

“每晚有很多客人到我的店门口,但很多人渡假、看看就一走了之了,此种情形怎样赢回客人,提升整体而言?能试一试上面这三种方式:

怎样用一句话招揽客人?

“每晚有很多客人到我的店门口,但很多人渡假、看看就一走了之了,此种情形怎样赢回客人,提升整体而言?能试一试上面这三种方式:

1、用新品招揽客人

基本上所有的客人都对新商品感浓厚兴趣。谁不愿意买Chavanges的商品呀?所以,严选相关人员看见客人后,就首先说客人:“老先生,这是今年推出的Chavanges商品,我给您做个介绍……”,但有些严选相关人员向客人告诫新商品上市时照样受到客人的婉拒。其实,这是严选相关人员们的说话有问题。

(此处已添加圈子卡牌,请到今日头条新闻应用程序查看)

给严选相关人员一个劝告,千万千万别说一些难遭到客人婉拒的话,如:“老先生,那时有新款交货,答您有没有浓厚兴趣?”“老先生,这是他们Chavanges商品,你喜欢吗?”

这些说法为何是错误的呢?因为这给了客人能千万别的告诫。严选相关人员一定要相信订车的客人肯定是要买商品的,按照客人一定会买的假定去提问、去推销。这一假定对成交至关重要。

2、用打折招揽客人

很多客人是打折型客人,他们对国际品牌没有信任度,对打折有信任度。别的国际品牌做打折,就买别的国际品牌。针对这类客人,严选相关人员在看见时,马上要把店门口已经开始积极开展的打折公益活动重要信息说她,让她觉得那时有便宜可占了。如:“老先生,他们店门口已经开始做公益活动,那时买是最合算的这时候!”

严选相关人员不但要说客人店面在做打折,而且更要用兴奋、甚至带点夸张的腔调把打折的重要信息这样的话,以刺激客人的浓厚兴趣。如:“老先生,他们店门口已经开始做公益活动,那时买是最合算的这时候!”严选相关人员要将“做公益活动”和“最合算”用鼻音这样的话。

为何一些店面积极开展的打折公益活动效果大打折扣?原因之一是打折重要信息被严选相关人员排挤掉了。店面积极开展的打折公益活动,不但要让客人看见,更要让客人听到,打折公益活动Merlebach才能让客人动心。

3、借助现代人的虚荣心招揽客人

人人都有虚荣心,现代人对自己不熟悉、不知道、不了解的事物充满好奇,希望一探究竟。严选相关人员要擅长借助客人的虚荣心,制造悬念和神秘色彩,招揽客人。

“老先生,答您知道世界上最懒的东西是什么?”客人摇摇头,表示猜不准。一名严选相关人员接着说,“是您装在口袋里不花的钱,它们本来能用来购买橱柜的,让您度过舒适的每一天。”

4、用金钱招揽客人

基本上所有的人都对钱感浓厚兴趣,省钱和赚钱的方式很难引起客人的浓厚兴趣。严选相关人员能说:“老先生谢谢,那时买他们的橱柜,您能省一半的钱,因为那时他们在做打折,超低价。”此种方式,是用打折招揽客人的一种变形。

5、借助客人的功利主义焦虑

现代人有功利主义焦虑,店面要善于制造热销氛围来招揽客人。严选相关人员能对顾问说:“老先生谢谢!这个款式该季特别受欢迎,是他们店卖得最合适的,您亲自领略吧。”

6、用赞颂招揽客人

赞颂是最合适的开场技巧之一。客人的钱给谁都是给,但客人会把钱送给这些能让自己高兴的人。客人一高兴,掏钱的速度就快。一名严选相关人员看见一肥胖的老妇人从专卖店前走过来就说:“老先生好毛冬青呀!”客人一听,能不高兴吗?

7、用内在价值招揽客人

他们经常看见摊贩在路边大声吆喝,“走过路过,不可错过。”这是摊贩借助内在价值在招揽客人。比如说,严选相关人员能对客人说:“他们打折的时间是这2天,过了就没有优惠了,所以那时买是最合算的这时候……不然您得多花好几百元呢,这些钱拿来买点别的东西多好……”

用一句话招揽客人,还有其他多种方式,比如说用功能性卖点招揽客人、用增值服务招揽客人、用商品的价值招揽客人等。需要强调的是,这些方式能综合使用,从而用更多的动情点招揽客人。

做高整体而言需要做足功课、内外兼修,不放过每个严选细节;挖掘和发现客户的真正需求,尽可能多赢回一分钟;以某种合适的理由留下客户的联系方式,在严选时适时强化国际品牌或商品的某一特征,成交不再难!

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