有关组织工作，今年的最终目标定攻来？方案可曾月月降解？开好彩头、迈好步，这两年关键性就看你的了！
一家之计是和，有关家庭，有没有想好怎样上敬父母，下抚幼儿，中间还要照顾/呵护好自己的另一半？一家人安稳过好每一天！
一生之计是勤，勤思考、勤自学、勤组织工作……乌祖埃，生活要想过得好，勤奋不可少。
住宅小区物管组织工作方案箴
住宅小区物管组织工作方案箴一
20XX年，XX物郡西屯庄的日常组织工作在子公司党委下和地产商党委的正确指导下得以顺利进行，保安人员、工程建设、洁净、客服人员等组织工作各方面的质量都有明显的改善与提升，但在住宅小区车辆社会秩序的管理工作、交通公共设施电子设备报修的管理工作、职能部门外部雇员各队的 建设等各方面比较薄弱。20XX年将是他们物管管理工作组织工作方案全面提升的两年，他们将特别针对所欠缺与不足各方面不懈努力补上，全面提升，跟上子公司和长实的发展明确要求。特制订了20XX年物管管理工作组织工作方案：一、保安人员管理工作1、搞好住宅小区的反扒工作，维护良好的治安社会秩序。
2、对各规章制度和时时处处展开自学，特别是讷伊县职队员的专业培训。继续搞好住宅小区内安全可靠保卫组织工作，保证住宅小区的恒定社会秩序，给物业子公司提供一个安全可靠、舒适、清幽的居住环境。保证住宅小区六年无任何人刑事案件发生。3、强化职能部门外部力量的梯队建设，不懈努力培养生力军。4、搞好住宅小区的消防组织工作，力求不懈努力做到全年无任何人消防事故。5、加大军事训练力度，在20XX年度中使职能部门雇员的整体战技得到质的提升。6、以考核指标为标准，推行最终目标管理工作责任制，明保证安部各级组织工作职责，责任到人，通过检查和、考核，真正不懈努力做到奖勤罚懒，提升雇员的组织工作热情，推动组织工作有效完成。二、工程建设维护保养管理工作1、对整个住宅小区的电气、房建、消防、对讲监控及交通公共设施等电子设备公共设施的运行管理工作、维修和保养，保证住宅小区的各项电子设备公共设施恒定组织工作2、强化对家装户展开监督管理工作。3、向物业子公司提供有偿服务项目。三、 环境卫生的管理工作1、环境卫生各方面，他们根据住宅小区前述情况，主要特别针对河道的洁净强化对树叶、枯叶打捞。保证河水清澈透明。2、明确要求清扫部制订严格的组织工作方案，结合清扫组织工作程序与年度计划，对洁净组织工作展开监督检查和。继续对家装垃圾推行纸盒化定点堆放，集中保洁管理工作，并强化住宅小区环境卫生检查和组织工作，保证住宅小区的环境卫生洁净美观。3、明确要求清扫部按照地产商的明确要求展开。四、客服人员管理工作1、继续强化客户服务项目水平和服务项目水平，物业子公司认知率达到95%左右。2、进一步提升物管收费项目水平，保证收费项目率达到96%左右。3、密切配合各职能部门组织工作，及时、妥善处理物业子公司纠纷和意见、建议。4、完善客服人员制度和流程，职能部门基本实现制度化管理工作。5、强化职能部门专业培训组织工作，保证客服人员员业务素质有显著提升。 根据子公司专业培训方针，制订客服人员管理工作专业培训组织工作方案，提升服务项目觉悟、业务素质。有特别针对性的开展雇员素质教育，推动雇员无私奉献 。更多精彩加物管社区QQ。对雇员从服务项目觉悟、礼节礼仪礼貌、基本知识、应对能力、沟通能力、体内平衡等各方面反复强化专业培训，并在前述组织工作中检查和落实，提升管理工作服务项目水平和服务项目水平，提升雇员各队的综合素质。五、完善管理工作处日常管理工作，开展便民组织工作，提升物业子公司满意度 ，以制度规范日常组织工作，完善住宅小区治安、交通、绿化、交通公共设施电子设备的报修，让物业子公司满意，更多精彩加物管社区QQ。大力开展家政洁净服务项目、花园养护、水电气维修等有偿服务项目，在给物业子公司提供优质服务项目的同时也增加管理工作处的多种经营创收。六、根据子公司年度方案，创建文明和谐住宅小区。根据子公司年度管理工作组织工作方案，20XX年的组织工作重点还是继续抓好物管安全可靠管理工作，强化服务项目觉悟，规范服务项最终目标准，严格按照国家、市级各职能部门制订的各项法律、法规以及子公司制订的各项规范性制度严格执行，逐项整改完善。根据《考核制度》中日常组织工作考核标准组织各职能部门雇员专业培训自学，明确岗位组织工作明确要求。拟定物业子公司车辆按规定停放到位可行性方案。配合地产商各项销售活动的开展，组织相关职能部门搞好准备组织工作。 20XX年物郡西屯庄将以务实的物管服务项目组织工作态度，保质保量完成各项组织工作任务及考核指标，全心全意为物业子公司服务项目，在服务项目水平提升中创出佳绩。住宅小区物管组织工作方案箴二
根据×城市物管管理工作的现状，××物管管理工作有限子公司正面临严峻的挑战，为赢得市场，提升品牌，树立××物管新形象，不断提升物管管理工作服务项目水平和服务项目水平，强化雇员各队综合素质修养和提升综合管理工作能力，强化与物业子公司的沟通和合作，不断增进与物业子公司之间了解，满足物业子公司的需求，不断提升管理工作处的物业子公司满意度，引进竞争上岗机制，以最小的成本为子公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益，特此拟定管理工作处组织工作方案：一﹑充分发挥××物管子公司的团结协作精神，调动雇员的主观能动性和增强主人翁觉悟。1﹑每半月召开一次组织工作例会，在总结组织工作的同时，积极充分听取基层雇员的呼声﹑意见或合理化建议或批评。2、不定期开展团队活动。组织雇员展开爱环境卫生﹑爱护住宅小区周边环境的宣传等活动，增强雇员的凝聚力和向心力。二﹑转变思想，端正态度，牢树为物业子公司（住户）服务项目觉悟。转变守旧走老路，凡事“等﹑要﹑靠”的思想，树立以物业子公司为中心全新的服务项目理念。三﹑激活管理工作机制1﹑管理工作处推行外部分工逐级负责制，即各职能部门雇员岗位分工明确，各司其职，各尽其能，直接向主管负责，主管直接向主任负责，必要时各主管与管理工作处负责人签订《管理工作最终目标责任书》。2﹑管理工作处推行定时值班制，改变组织工作作风，提升办事效率，向物业子公司公布管理工作处常设（报修）电话，全方位聆听物业子公司的声音。3﹑制订切实可行的管理工作措施，推行“首问责任制”。4﹑健全完善管理工作处规章制度，如管理工作处雇员守则、岗位责任制、考核制度、外部雇员奖惩制度等。5﹑月考核组织工作尽量量化，建立激励机制和健全考核制，根据雇员组织工作表现、组织工作成绩、岗位技能等不懈努力做到奖勤罚懒，激励先进、鞭策后进。6﹑完善用人制度，竞争上岗，末位淘汰。真正为勤奋组织工作、表现出色、能力出众的雇员提供发展的空间与机会。7﹑强化外部雇员各队管理工作，建设高效团队，增强管理工作处雇员的凝集力。四﹑严格管理工作，提升管理工作水平和服务项目水平1﹑住宅小区物业子公司向政府物管主管职能部门有效投诉为零；向物管子公司主管职能部门有效投诉为2%，投诉处理回访率100%。2﹑住宅小区物业子公司对服务项目组织工作的认知率达90%以上。3﹑急修及时，返工﹑返修率不高于2%。4﹑治安﹑车辆﹑消防管理工作无重大管理工作责任事故发生。5﹑房屋本体及公共设施、电子设备按方案保养，运行恒定，无管理工作责任事故发生。6﹑管理工作处拟由物业子公司委员会成立社区文化活动小组，负责开展丰富多彩的社区活动；充分利用宣传栏出一些内容涉及物管管理工作法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。7﹑本年度记录﹑资料保存完整，及时归档。8﹑物管管理工作服务项目费收缴率达98%以上；物管管理工作报告每年度向物业子公司公布一次。五﹑加大专业培训力度，注重专业培训效果管理工作处挑选精兵强将，成立以主任为主的专业培训实施小组,对讷伊县职及在职雇员展开专业培训：1、讷伊县职专业培训为新招雇员提供的基本知识和基本操作技能的专业培训。专业培训的目的是使新雇员了解子公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势)，熟悉子公司的各项规章制度(如考勤制度，奖惩制度、考核制度等)，掌握基本的服务项目知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等)，掌握岗位组织工作的具体明确要求(如岗位责任制、业务技能、组织工作流程与明确要求、操作要领等)。更多精彩加物管社区QQ。通过职前专业培训可以使新招雇员熟悉和适应新的组织工作环境并掌握必要的组织工作技能。岗前专业培训内容：子公司规章制度、《雇员手册》、《雇员礼仪规范》、子公司的发展史、子公司的规划、经营理念、子公司的组织机构、雇员职业道德、敬业精神、消防知识、物管管理工作基础知识等内容。2、在职专业培训专业培训内容：1、××物管子公司的各项规章制度2、××子公司的《雇员手册》3、企业发展、子公司规划、子公司理念、组织机构4、各职能部门相关的专业知识通过以上专业培训内容来强化雇员各队综合素质修养和提升综合管理工作能力。六、 提升××物管服务项目品牌，树优质服务项目新形象1、人力资源整合，根据管理工作处组织工作需要，适当将部分岗位职能合并，实现因才设岗，因才定岗的复合型人才管理工作机制。2、客户服务项目：继续贯彻执行《雇员手册》，注重规范雇员服务项目礼仪、组织工作效率和服务项目水平，为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全可靠、舒适的优质服务项目。3、电子设备公共设施维护：按机电运行和维修分工的原则，对住宅小区所有的机电公共设施电子设备展开层层落实，不懈努力做到物有所管、管有成效、保质增质。保证住宅小区的供配电、房建、水泵、消防等恒定运行，不懈努力做到周、月、季度保养有方案，有落实，杜绝发生重大安全可靠责任事故。4、洁净绿化管理工作：洁净绿化职能部门要发扬主人翁精神，增强责任心和使命感，形成团队凝聚力，落实主管追究主问制。另外要对洁净绿化加大监管力度，力争在此各方面有较大的改观。5、资料管理工作：严格按照档案管理工作规定。另外，拟想对物业子公司资料、业委会资料展开较彻底的分类整理，不懈努力做到目录清晰，检索方便，楼层各住户资料纸盒化，实现规范化管理工作，同时制订完善资料的保密制度、借查等规章制度。6、车辆管理工作：对进入住宅小区的车辆展开严格管理工作，逐步实现物业子公司车辆按固定车位停放；临时车辆采用临时收费项目管理工作；更多精彩加物管社区QQ。对需要保管的车辆采取保管措施，签订车辆保管合同，车主支付保管费。7、安全可靠、消防管理工作：强化对保安人员员应知应会、礼仪、管理工作技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的专业培训，完善标识系统，对外来人员（家装人员）进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作组织工作，明确要求保安人员员对住宅小区内的物业子公司熟知度达80%左右。消防公共设施电子设备的检查和由保安人员员展开检查和，维修保养由维修工展开。七、开展多种经营与措施管理工作处将加大对欠款物业子公司的催交力度,有选择地对顽固业户采取一定措施,每月统计, 落实到人。另外，管理工作处将采取如下系列措施,开展多元化经济，不懈努力创建“社区经济圈”，力争实现管理工作费收支平衡。1、根据住宅小区前述情况，管理工作处成立房屋出租中介服务项目中心和成立便民服务项目点，制订相关制度和有效措施，定人定岗，把物业子公司委托代为出租的房屋及便民服务项目统一搞活管好。2、利用广场地面资源，对在住宅小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的，适当收取一定费用。3、节约管理工作成本，减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。4、修订管理工作处有偿服务项最终目标准，增加有偿服务项目项目。八、其它组织工作1、关注、督促房地产子公司对住宅小区屋面防水、供暖工程建设遗留问题的解决。2、充分利用辖区派出所治安群防群治，建立完善联防预警机制。好文回顾【5】物管不是多事，法律不容儿戏！清理公区杂物，打通生命通道！
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