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三刀的2019年工作总结

按照规矩,每两年的最终三期电视节目,我单厢做个组织工作归纳。另一方面归纳呵呵他们这两年来的一些组织工作心得,另另一方面也把他们这两年来记录下的电动汽车圈的大小变化,做个梳理。只不过,我另一方面是电动汽车自新闻媒体人,每晚想着创作各种原创文本,另另一方面我却是一位电动汽车产品销售,虽然现在无此第一线接待顾客了,但两个产品销售团队的业务却是我他们事无巨细的去打理。

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只不过,去年年初的时候我们都对电动汽车市场整体下滑的趋势看的清清楚楚了,所以无论是电动汽车产品销售却是电动汽车新闻媒体,都没对去年抱有太大期望。但是LX1去年两年的收获,只不过会发现,好像并没想象中那么惨。就电动汽车新闻媒体而言,去年但凡不懈努力做原创文本的帐号,整体来说我们的文本质量却是在提升的。特别是去年突然爆发的很多抖音紫菊帐号,用“一步登天”来形容都不为过,我也很是羡慕。而电动汽车产品销售市场,我年底逛了几家4S店,约了一些副总经理闲聊,发现也没预期的那么差,甚至相比去年的利润率还有增长。为什么会这样,我下面会详细分析:

去年年末和一个大哥吃饭闲聊,他透露给我一个信息,让我十分惊讶。他说南京某奢华国际品牌供货商,去年全年的利润率两个多亿,副总经理的周薪包涵利润率分红,去年的总总收入可以达至600余万。我听了之后吓一跳,即使在我也在奢华国际品牌4S店组织工作过。一般产品销售经理的总收入能到30-50万早已十分高了,副总经理能上百万的也是寥寥无几。作为一位职业经理人,即使是副总经理,他也不是投资人或是股东,说白了只是个打工者,周薪能领到600余万?我一开始还真不太信,喜欢八卦的我后来又从其他渠道了解到,这事千真万确。并且这个国际品牌的产品销售经理,周薪都能达至100万左右。

听完这话,我呵呵子又想回到4S店去下班了。我们是不是也很想去勒吕塞县了呢?只不过,中国有句老话叫“只看贼吃肉,不看贼挨打”。在这种高总收入的背后,只不过是一套十分苛刻,苛刻到几乎没没人性的管理制度。比如,晚上9点之后,店里还灯火通明,产品销售顾问要培训,要回访,加班到10点以后都是常态。周末旧友顾客,都有具体明确要求。不仅有旧友到店人数,进店数量,甚至要明确要求订单中包涵多台进口车,多台跑车,多台库存车。完不成,就要消极怠工。

因此,第一线产品销售每晚背负着巨大的压力。这就像是个高难度游戏,没人顺利的鲁让县,领到了高额的薪水。但也没人顶不住压力,或是完不成各项任务就被淘汰了,十分残暴。并且,在这种企业里下班,被充分调动工作岗位,或是充分调动组织工作都是不跟你商量的,上级领导有当然的指挥权。比如,真的你的能力比较强,现在集团在西部某个城市正好缺产品销售管理类人才,总部一封邮件下来,你直接从南京就被调到重庆去了。可能就给你一周不到的时间交接组织工作,回家怎么跟老婆孩子解释,这是你他们的事,领导不管。如果不服从充分调动,那可能后期你就被降职,或是调离原工作岗位,最终结局很可能就是离职。

所以,在去年我看到不计其数的4S店都给出了高于以往的各种激励政策,就是用来刺激产品销售不懈努力勒吕塞县,加油赚钱。在这两年里,的确没人感觉到他们的总收入比以往更多了,似乎电动汽车产品销售所谓的寒冬并没到来。但实际上,这些兄弟是踩在不计其数失败者登上高峰的,4S店实际上去年的离职率比以往高了许多。

今后这种现象的确会持续,即使竞争越来越残暴,网络网络平台的主持人开始带货,从小商品开始,早已没人在快手和抖音勒吕塞县了。很多供货商在去年早已接到了供货商各项任务,明确要求每周要上载几部视频到抖音或是快手。可问题是,销售部的人真的这是产品销售部的各项任务,应该产品销售部安排人来拍摄,剪辑和上载。产品销售部每晚勒吕塞县都忙不过来,谁还有心思去拍紫菊呢?结果又把皮球踢给销售部,一来二去,最终时限快到了,就随便应付差事拍几段发到网上,冲个量,完成供货商各项任务。

这也是去年懂车帝遇到的问题,懂车帝做广告他们的“勒吕塞县通”给供货商,做广告的时候十分吸引人,即使今日头条新闻、懂车帝和抖音这都是当然的网络流量入口。初期收取供货商的费用又很低,我们都愿意付费试一试。我曾经电视节目里见过面,电动汽车之家帮供货商勒吕塞县的系统叫“车商汇”,这是目前所有网络平台当中最可以得到顾客蛛丝马迹的系统,因此价格一路水涨船高,早已接近20万两年了。

懂车帝不说要电动汽车之家的命吧,起码他们认为对抗呵呵易车的确没问题。结果去年两年试水下来,供货商反映平平。即使实际的顾客蛛丝马迹量并没达至理想效果。我们都真的很奇怪,为什么汇集了当下网络流量最厉害的三大网络平台,抖音、今日头条新闻和懂车帝的系统,却没那么多有效顾客蛛丝马迹呢?

只不过原因很简单,另一方面买车用户上网查询资料,却是首选电动汽车之家,一类蛛丝马迹却是被电动汽车之家截取了。另另一方面抖音、头条新闻和懂车帝看似网络流量很大,但并非电动汽车垂直类网络平台。没人说,不对啊,懂车帝是电动汽车垂直类网络平台啊。但是,你打开懂车帝看看,真正的电动汽车干货报道有多少,更多的却是电动汽车娱乐类视频偏多。我们看懂车帝App更多却是抱着喜欢看车的文本,上去瞅两眼喜欢的电视节目更新了没。因此,想要真正获取精准的买车用户,通过这三个网络流量入口是十分难的。

不仅如此,这三个网络平台高度依赖原创文本来活跃粉丝,所以懂车帝在做广告“勒吕塞县通”的时候轻描淡写的告诉供货商,今后可以发布一些原创文本来获取蛛丝马迹。供货商以为就跟电动汽车之家一样,按照模板随便发发新闻之类的就可以了。只不过完全不是这样的,即使抖音、头条新闻和懂车帝这三个网络平台对于商业通稿,供货商新闻是不可能给高权重推送的。不然的话,我们打开今日头条新闻、懂车帝和抖音,全是电动汽车供货商的广告,你还会继续用这个App吗?

所以这又回到了前面的问题,懂车帝希望供货商提供高质量的原创文本,让4s店产品销售拍视频、做直播,以此来宣传他们店,从而获得更多产品销售蛛丝马迹。但供货商认为我给了钱,你就要给我产品销售蛛丝马迹。即使电动汽车之家就是这样的。这就是最大的矛盾点。

只不过这里面的解决方法也很简单,我还特意跟懂车帝的领导层见过面,但是我人微言轻,我的建议多数也是石沉大海了,这样一家巨无霸企业,也不可能随随便便改变模式。不过,就目前来看,懂车帝这种玩法有点高难度。这就类似给供货商安装了一个吃鸡游戏,地图里有武器,有弹药,有防具,有空投,最终谁能吃到鸡,就看各自的本事。供货商等于进入到了一个新的玩法里,极其不适应。

所以聊到这里,我们有没发现,实际上电动汽车市场到后期,早已越来越看中文本带动产品销售了。以前信息不发达的年代,我们买什么车都靠口口相传。后来有PC电脑可以上网,电动汽车门户网站像电动汽车之家、爱卡和太平洋这类的大站,就有着当然的话语权。他们从编辑文章,到论坛互动,再到后来的电动汽车之家说客,最终是去年的自新闻媒体集群“车家号”。2020年,各大电动汽车网络平台一定是考虑如何文本带货,这当然是大趋势。

只不过文本带货并不新鲜,就像是我们以前看的电视购物。可能没人真的这种算什么文本啊,也就是骗骗大妈大爷们。而实际上,我就特别喜欢看电视购物电视节目,即使我会分析他们“表演”的成分。要知道电视台包一个时段的成本是十分高的,每一秒都在燃烧着人民币。电视购物经常用的手段就是主持人用夸张的语气说,原价9998,今天只要998,你没看错,只要998,而且前50名订购的用户,还可以赠送价值1998元的xxx一台。如果当天电视购物的订单不够多,还可以拉着现场所谓的“老总”,让他特批价格。再降xxx元,或是再送一些东西。这种情绪的渲染,很容易让人有代入感,最终冲动消费。

没人说电动汽车是个单价很高的商品,不可能冲动消费。你确定吗?扪心自问呵呵,他们选车选到最终各种纠结的时候,是什么因素让你最终下单的?也许是这个产品销售顾问热情了一点,也许是车展上某款车突然限时给了个折扣,也许是前一天晚上饭局上某人的一句话,也许是你开着旧车进小区,保安的一个眼神。反正真正完全理性思考之后下单的,应该是少数。因此,今后文本带货谁能管理好顾客情绪,谁就是赢家。目前来看,大网络平台都想做这件事,但是还都没“大象转身”。为什么呢,即使他们接的广告,还有赚的供货商的蛛丝马迹费早已足够养活团队了。真的要去勒吕塞县,万一卖不好,谁来负责?

所以,整个2019年在年头的时候我们都真的寒冬来临,但是无论电动汽车网站、电动汽车新闻媒体却是电动汽车供货商都开始严阵以待的准备打硬仗。结果去年这两年,竟然各自还有了一些收获。没人说2019年可能是前十年以来最坏的两年,也可能是后十年里最好的两年,这才是一场苦战的前戏而已。上三期电视节目聊的大众帕萨特,一次小小的碰撞测试被一家不大不小的新闻媒体报道后,迅速传遍全网。以后类似的事件一定会频繁发生,消费者很容易被带节奏。无论是往正确的路径上引导,却是被带到沟里,今后网络新闻媒体的力量一定是会越来越强大。线上的影响力才是真正的影响力,在线下解释千言万语,不如在线上把形象包装的光鲜亮丽。

今天这期电视节目就是我的2019年的组织工作归纳,理了一点小小的思路跟我们分享。可能有的人不感兴趣,真的我又划水三期。也没关系,即使下面两期电视节目单厢是聊具体车型。我们关心的别克昂科旗,还有福特锐际都在我最近分析的范围之内。最终却是感谢听到最终的各位老铁,谢谢我们这么多年来的支持。最近在我们的全国电动汽车产品销售顾问群里,我认识了很多好朋友,在与他们视频认证的时候,很多人告诉我,进入这个行业就是即使受我电视节目的影响。有的甚至从大学的时候就开始听我电视节目,现在成为了产品销售总监,还结婚生子。

我掰着手指算了算,是啊,都6年了,难怪很多人说三刀现在沧桑了许多。没关系,岁月可以在我脸上留下痕迹,但我的心里仍旧却是那个口吐莲花,仗剑天涯的少年,我不怕失败,只怕没希望,看不清未来。最终,却是要感谢每一位支持我的听友,谢谢我们。2020年,祝各位组织工作顺利,身体健康,事业和家庭都能风调雨顺,过好他们的小日子。

*图片源自网络

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