工作总结怎么写【一】
1.热爱本职工作，熟悉业务
热爱本职工作，事业心强，是做好工作的前提，也是搞好总结的基矗写总结涉及本职业务，如果对业务不熟悉，就难免言不及义。
2.坚持实事求是的原则
总结是对以往工作的评价，必须坚持实事求是的原则，就像陈云同志所说的那样，“是成绩就写成绩，是错误就写错误;是大错误就写大错误，是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在，有益于将来。夸大成绩，报喜不报忧，违反作总结的目的，是应该摒弃的。
3.重点在出经验，找规律
总结的最终目的是得出经验，吸取教训，找出做好工作的规律。因此，总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上，必须从实践中归纳出规律性的结论来。
工作总结怎么写【二】
1.总结要简单全面
哪一位上司在面对下属长篇大论式的工作总结都会头痛，尤其当下属不只1-2个人的时候，如果工作总结关系到业绩评估的话，不写全面了肯定不行。
一年下来，工作肯定做了不少，既要写全面，又不可能一一道来，怎么办呢?这时一定要把工作分门别类，同类的工作放在一起说，一般企业都有岗位职责，在年度总结中，根据岗位职责有针对性地总结工作，是年度工作总结全面性的保证。
2.使用数据说话
这一要点在上面的例子中也有非常好的体现，用数据对工作进行汇总，既简单明了，又能清楚地说明总结者的工作能力。但在工作中搜集、汇总、使用数据是一项有一定难度的工作，需要在平时的日常工作中，有心地对工作进行记录。年度工作总结的数据，来自于每月、每周、每日，甚至每时的工作总结。
3.工作总结要有成绩，也要适当提出问题
成绩肯定是工作总结的重头戏，但如果完全不讲到工作中的问题，则显得不够内省，不能客观地看待自己。 但问题怎么提，很有技巧，既要提出问题，还不能让问题变成自己真正的“问题”或“毛病”，引起上司对自己不好的看法。
建议在工作总结中，将问题以挑战的形式表现，尽量表现问题的客观原因，及外部形势发展变化所引起的新挑战。
4.总结既是过去工作的回顾，也要面向未来工作进行展望
对未来工作的展望是基于挑战之上的。例如：
强有力的招聘，适应公司业务的快速发展：
1.挑战(实质是工作中存在或将要面对的问题)：
a.在新的一年，招聘工作需面对行业的迅速发展而导致的人才短缺
b.产品研发成功，市场与销售全面展开，实施项目的人员储备不足
c.按业务发展计划，**年员工将由504人增加至800-1000人，增幅较大
2.应对：
a.网络招聘占75%，继续利用网络招聘的方法，并评估新兴网站，加大力度
b.调动员工的积极性，推荐人才，设置推荐奖励机制
c.加强与本行业猎头公司的合作